Moon Studios 的 CEO 及创意总监 Thomas Mahler 近期在社交平台上对 Xbox Game Pass 的策略发表了严厉的看法。Mahler 表示，Game Pass 本有可能取得成功，但前提是它必须能够留住足够多的长期订阅用户。他认为，微软目前的游戏库内容质量不足以让玩家愿意持续付费。Mahler 将其与视频流媒体服务进行类比，强调在游戏领域，新发布的游戏对玩家的吸引力远大于旧作，因此，如果订阅服务不能持续不断地推出高品质的新游戏，就难以维持用户的忠诚度。
Mahler 还提到，微软旗下第一方工作室近年来并未能推出足够令人印象深刻的作品。他特别以 Bethesda 的《星空》（Starfield）为例，指出这款游戏未能达到人们的质量期望。Mahler 警告说，如果 Game Pass 导致工作室“像流水线一样生产普通内容”，而不是专注于开发能让玩家觉得“不订阅就会错过”的杰出游戏，那么这项服务将难以成功。
Mahler 的这番评论之所以受到关注，是因为 Moon Studios 与微软之间存在着紧密的合作。他的工作室开发的两款游戏，《奥日与黑暗森林》（Ori and the Blind Forest）和《奥日与萤火意志》（Ori and the Will of the Wisps），均由 Xbox Game Studios 发行，并且一直是 Game Pass 的重要组成部分。这两款游戏也是 Xbox 平台在本世代中获得极高评价的作品。值得一提的是，Mahler 在六月初曾将即将到来的 Xbox 裁员事件形容为“令人心碎”。